一、领导者的含义

双语词汇中，“领导一词有多重含义，有时指领导活动、领导过程和领导功能；有时指领导者；有时兼而有之。约翰·科特认为：“领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。有时，领导指的是有助于引导和动员人们的行为和思想的过程；另一些场合中，它指的是处于正式领导职位的一群人，希望它们起着这个词前一种含义中所指的作用。”

据美国领导学者统计，目前世界上关于领导的定义有350多种，关于领导者的定义有160多种。这并不是说领导领导者是主观随意的概念，而是人们从不同的学科和角度，如政治学、组织学、管理学和心理学等方面来研究和把握的结果。那么，从领导科学的角度，该如何给领导者一个本质的定义呢？现代管理科学之父彼得·德鲁克指出：“领导者的唯一定义是在其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，那些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。” 著名的领导学家约翰·加德纳在演讲时，有位青年人问他：“如果我想作为一位领导者，最重要的是什么？” 约翰·加德纳说：“记住，年轻人，最重要的是你必须有追随者。” 领导者与追随者的相互界定，揭示了领导者的实质。不同于领导者与被领导者的相互界定，仅是形式上的。因此，这是具有时代精神的概念，是关于领导者的本质定义。

二、领导者的职责与权力

组织中人人各司其职，领导者亦然。抽象的讲，领导者肩负四方面的责任：政治责任、法律责任、工作责任、道德责任。其工作责任的展开，就是所谓的领导者职责。毛泽东所说的“出主意，用干部”，“了解情况和掌握政策”，“领导就是预见”，是对领导者主要职责的高度概括。关于“预见”，毛泽东认为，领导要有预见能力，预见就是预先看到前途趋向。如果没有预见，叫不叫领导？就不叫领导。“坐在指挥台上，只看见地平线上已经出现的大量的普遍的东西，那是平平常常的，也不能算领导。只有当着还没有出现大量的明显的东西的时候，就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住它，这才叫领导。”

毛泽东关于领导就是预见的科学论断，不仅提出了领导者的一个重要职责，而且揭示了领导的实质。

当代领导科学的发展，从学科意义上提出了一系列关于领导者职责的系统论述，这要从领导的认识和理解开始。华伦·班尼斯认为，领导就是创造并实现梦想。约翰·科特把领导定义为：一个目标的实现过程，即领导者主要通过非强制性的方式方法，鼓动一部分人来实现一个或若干个既定目标的过程。约翰·加德纳认为：领导是一种说服或示范的过程，一个人可以借着这个过程，引发团体去追求领导者所坚持或上下一心所共持的目标。根据约翰·科特的研究成果，领导应包含以下三层含义：（1）确定组织发展的远景与前进目标，制定进行变革的战略。(2) 联合群众，形成联盟，对远景目标达成共识，并投身于实现这一目标。（3）激励和鼓舞，调动追随者的工作积极性和创造热情，克服遇到的障碍。

从上述含义出发，领导者有四项基本职责：（1）拥有远景。（2）提出战略。（3）形成联盟。（4）激励鼓舞。 约翰·加德纳划分更细，提出了领导者的重要职责，即八大任务：（1）拟定目标。（2）确定价值。（3）激励行动。（4）学会管理。加德纳对此解释说：大部分管理者都会表现出某些领导技巧，而大部分领导者偶尔也会发现它们自己在执行管理。虽然领导和管理并不是一回事，但他们却有部分重叠，因此有必要将管理纳入领导者的表现中。（5）致力于统领。即化解内部冲突，保持组织团结，建立相互信任。（6）宣导说明。因为人们都想知道问题出在哪儿，为什么他们必须做某些事，为什么他们会充满了困顿挫折，领导者的任务就是替追随者把话说出来。（7）作为象征。（8）担任团体代表。如出面谈判、维护体制完整、执行公共关系等。

从中国的国情和特色出发，用我们习惯的语言表述领导者职责，国内专家达成了共识，可概括为五点：（1）领导决策。（2）领导用人。（3）沟通与协调。（4）激励与鼓舞。（5）思想政治工作。其中领导决策相当于拥有远景、提出战略。领导用人和沟通与协调，相当于形成联盟，激励鼓舞则是东西方的共识，而思想政治工作能是我们的传统、优势、宝贵财富。

领导者职责从另一个角度阐述，就是要求领导者扮演两种角色：任务角色——达成组织目标和社会角色——协调人际关系。这种对领导作用的双维阐述，是管理学、领导学中始终的话题。在改革开放的今天，这种阐述仍具有权威价值和意义。

领导者的构成要素中包括权力。领导和权力这两个概念是密切相关的。领导者将权力作为实现组织目标的手段，领导者要达成一定的目标，需要借助于权力。权力是一种关系，只有在人与人之间才有权力。权力的实质是依赖关系，按照斯蒂芬·罗宾斯的说法，他是依赖的函数。b对a的依赖性越强，昨天他们的关系中，a的权力就越大。领导者的权力来自两个方面：职务和职务外的个人因素。法约尔在1916年出版的《工业管理和一般管理》一书中，首先将权力划分为职务权力和个人权力。他说：“在一个领导人身上，人们应把属于职务规定的权力，和由于自己的智慧、博学、经验、精神道德、指挥才能、所做的工作等决定的个人权力区分开来。作为一个出色的领导人，个人权力是规定权力的必要补充。” 在霍桑实验研究结论的基础上，罗特利斯伯格和迪克森在1939年出版的《管理与工人》一书中，也指出了组织中非正式组织的存在，组织内还存在具有影响力的自然的群众领袖人物。韦伯把权力划分为三种类型：（1）法理权力，被授予权威的人拥有发号施令的权力，其基础是法律法规。（2）超凡权力，有个人的英雄业绩和高尚品德而来的权力，其基础是心里的虔诚信仰。（3）传统权力，由世袭继承血缘关系而来的发号施令的权力，其基础是传统观念。实质上，这三种权力类型也可以归结为职务权力和个人权力。

从原本的意义上说，权力一般来源于组织因素，所以职务权力即是本来意义的权力概念。职务权力简称职权，是领导者履行自己职责而具有的发号施令的影响力。它来源于法定的职务或职位，是外部赋予的权力。职务权力一般都是组织条文明确规定的。除人们所熟知的以外，职务权力还有一个重要方面，即控制信息资源。某些来自组织上层、其他部门或外界的信息，经常是领导者先获知。领导者能控制它们流通到何种程度，并有解释的权利，进而加以宣传，从而影响追随者。职务权力同职务具有不可分性，有职就有权，去职则无权；职务权力同职务的关系成正比，职务越高，享有的权力你也越大。

个人权力是职务之外的，由于个人的特质，如品德、知识、才能、业绩、声望或其他个人因素而获得的影响他人心理和行为的能力，也即是个人影响力。个人影响力是一种具有持久性的、可超时空的影响、支配、控制他人的力量或能力。加德纳说：“领导是一种说服或示范的过程。” 个人权力在领导中的作用是显而易见的。它不是通过行政命令的方式行使，其影响力是通过自身的素质和言行起作用，被人自觉接受，是内在的作用与影响。有调查研究结果证明，领导者以个人权力影响追随者，通常有较高的绩效，追随者也比较满意。而领导者的个人权力是通过他的所作所为和全部生活细节表现出来的。用一个简单的公式，领导=信誉×能力。

由上可见，权力是一种影响力，它又有广义和狭义之分。狭义的权力只职务权力——职务影响力、强制性影响力，这是本来意义的权力概念。广义的权力则包括职务权力和个人权力，后者包括个人影响力、非强制性影响力。广义的权力概念就是权威。恩格斯在《论权威》中指出：权威，是指把别人的意志强加于我们；另一方面，权威又是以服从为前提的。这里的服从指的是心甘情愿、心悦诚服的服从。所以，领导权威就是职务权力和个人权力的统一，或职务影响力与个人影响力的统一，用公式表示就是：领导权威=职务权力+个人权力。职务权力带来的强制性影响力与个人权力带来的非强制性影响力，二力合成，即构成现实的领导力。

领导者的权力还可以从另外的角度研究，即领导者的权力从何而来，是什么赋予领导者影响他人的能力。弗伦奇和瑞文提出了权力的五个基础或源泉：

（1）强制性权力。这是建立在惧怕基础上的，如果不服从就可能产生消极的结果。

（2）奖赏性权力。人们服从于一个人的愿望或者是是因为这种服从能给他们带来益处。

（3）法定性权力。它代表一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力。这是获取权力的基础的最经常的途径。

（4）专家性权力。来源于专家的技能和知识。这日益成为权力的主要来源之一。

（5）参照性权力。它的基础是对于拥有理想的资源或个人特质的人的认同。如果你景仰一个人到了要模仿他的地步，那个人对你就拥有了参照性权力，参照性权力也就是模仿权。

领导者面临着压力，压力可能严重影响领导者，妨碍他们的领导。领导者的压力是应该重视的问题，根据约翰·加德纳的研究，领导者面临的压力来源主要有四种：

第一个压力来源是“恶语中伤”，所有领导者都会成为这类批斗的靶心。

第二个压力来源是“工作负荷过重”，问题接踵而至，疲惫、失眠、与家人和朋友共处的时间少，无暇阅读、反省和思考。

第三个压力来源是“隐私权受侵犯”，这对公众领袖的影响尤甚。

第四个压力来源是“竞争”，这种压力不常被提到，却通常与高层领导有关，如选举失败或经商失败。所有领导者的身上都伤痕累累，不论这和他们加在别人身上的伤疤是否相抵。竞争的恶果常使领导者失去能力。