• 问题一：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”说的是（ ）单选题

  A.无法处理好与上级的关系会影响到个人的身心健康

  B.处理好与上级的关系更有利于人才的培养和选拔

  C.上级的信任和支持是做好工作的重要条件

  D.以上都是

  教师解析：C
  教师解析：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”领导者要做好领导工作需要各方面的支持，其中首要的是上级领导的信任和支持，由此，就可获得如信息、政策、人财物等各种资源,这是做好工作的必要条件。这是有形的资源，更重要的是无形的资源。
• 问题二：成功领导者的特质是什么（ ）多选题

  A.成就欲强烈

  B.组织能力强

  C.自信心强

  D.忠于组织，忠于职守

  教师解析：ABCD
  在早期众多的理论和假说中，比较著名的有亨利的特质理论和吉赛利的特质理论，亨利1949年提出成功领导者应具有12点特质。故答案选ABCD。

学习目标

1．明确领导活动中的上级关系。

2. 了解副职要领。

3. 熟知处理下级关系的艺术。

4. 知晓黄金定律与白金定律。