根据所学知识,为某幼儿园出现的问题提供解决策略。
根据实际案例,结合本章相关知识,为某幼儿园出现的管理问题出谋划策,帮助同学们理论与实践相结合,更好的理解幼儿园管理的意义,掌握本章学习内容。
根据案例,提出解决策略。
李老师是我幼儿园的一名幼儿教师,在上班时,偶尔会到别的班聊天,教师和园领导对她的这种行为十分不满,给她提建议和批评她,可她都当耳边风,置之不理,并以各种理由和借口仍旧串班。有一次,在李老师当班时,她又去串班。班里的几个“调皮大王”趁着老师走开就大闹,结果明明把文文的脸抓破了,还淌了血。在放学时,明明和文文的妈妈同时来接孩子。李老师对文文的妈妈说:“你孩子的脸是明明抓破的。”又对明明的妈妈说:“你的孩子任性、淘气,看把文文的脸抓成这样,这是你们家长的失职,要好好管教孩子。”明明不服气地说:“是文文先打我的。”明明的妈妈听后很生气地说:“我们把孩子交给幼儿园,是对你们的信任,孩子出了事是老师的责任。我要找你们的园长。”而李老师却说:“不行你就告吧!”结果明明的妈妈找到我,怒气冲冲地说明事情原委。我向家长道歉,表示出现这种事情是幼儿园在管理方面的漏洞,是教师责任心不强造成的,应由园里承担一切责任,并及时找李老师谈话,首先对她工作取得的成绩给予肯定,又指出孩子打架的现象是由于她一贯以来的责任心不强、上班时“串班”造成的。李老师听后,深受启发,表示晚上愿到孩子家去家访,进行道歉,并向我许诺从今以后要自觉遵守幼儿园的纪律,并要求我按规章制度处理。第二天,我召开了园务委员会,根据李老师的表现和她乘认错误的态度,做出决定:一是写书面检查,并在大会上检讨;二是扣发当月的劳动纪律奖。
1.分析问题的原因
2.提出解决策略
分析与思考:
这个案例涉及到幼教管理和园长、教师的职责问题。从案例中可以看到,李老师责任心不强,对孩子照料、关怀和爱护不够。在孩子事发打架后,不是妥善而有效地处理问题,而是在家长间挑拨离间,使事态扩大,是其工作失职、不到位的表现。但同时也在一定程度上反映出该园规章制度不健全、管理缺乏科学性。园长作为总负责人,应承担相关责任。
在此案例中,园长处理问题的态度是诚恳的,解决问题的方式是正确的。园长向家长道歉,并主动承担责任,得到了家长的谅解;同时对李老师的批评处分是严肃认真的,也借这个“机会”让李老师深刻地反思了自己的行为,使其改正了错误,端正了工作态度,加强了责任心。
为了避免类似的问题出现,幼儿园园长在管理中应:
1.正确制订切实可行的工作计划
幼儿园管理者不仅是制订计划的设计者,更是实行计划的组织者与指导者。计划的制订过程是一种决策过程,体现管理者即作为主要决策负责人的园长的果断性和创造性。计划阶段的决策包含着预测的成分,需要运用科学的预测方法和手段,使目标和行动方案的确定包含尽可能多的正确成分,较好地反映客观规律,如此才能顺利实施,使目标得以实现。有效的幼儿园工作计划应当体现出:方向正确,切实可行;全面完整,重点突出;分工落实,留有余地;要求明确,便于检查。
2.采取多种形式对计划的实行进行检查
按执行主体来划分,可以划分为领导检查、群众互检和自我检查。目前,在幼儿园管理当中,群众互检和自我检查这两种检查方式越来越受到重视,可以起到自上而下的管理,进行自我调控和自我管理的作用。
因此,幼儿园管理者应当根据本园实际情况,采取多种检查方式,从而多方面的了解情况,掌握全局。