1.幼儿园管理
答：幼儿园管理是指幼儿园管理人员和有关幼教行政人员遵照一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的各种一般职能活动。
2.教职工群体结构
答：所谓群体结构，是指一个单位或部门为了发挥某种特定功能，而把不同的人才个体按一定的层次、序列和比例，有机组合的构成状态。幼儿园设置了组织机构，还必须在人员配备上建立最佳的群体结构，即指教职工在年龄、学历、素质、智能、能级、职称、性别等方面的比例、层次，都达到合理，构成整体优化的群体系统。
3.幼儿园评价的方向性原则
答：评价活动是以一定评价目标或标准指导下实施的，评价目标和标准正确与否与评价活动的效果直接相关。幼儿园评价活动必须坚持正确的方向，以正确的教育观、教育价值观和质量观为指导，以教育目标为依据确立评价目标和标准。
1.幼儿园教育目标确立的依据是什么？
答：（1）依据社会发展的客观要求
（2）依据幼儿身心发展的规律及其需求
（3）依据幼儿教育的启蒙性质
2.幼儿园内部管理体制改革所需的外部条件有哪些？
答：（1）上级部门要做相应的改革
（2）建立与完善法规制度
（3）园长要注意提高自身素质
3.幼儿园保教工作管理的基本内容包括哪些？
答：（1）日常生活管理
（2）清洁卫生管理
（3）安全工作管理
（4）保健工作管理
4.园长的领导工作主要包括哪些方面？
答：（1）坚持正确教育思想的领导
（2）建立有效的幼儿园管理体系
（3）保证以保教为中心的各项工作
（4）建设好教职工队伍
（5）善于理财当家
（6）做好家长工作，密切幼儿园与社区的联系
答：现代管理思想强调人是管理的核心，为此应加强教职工队伍建设，调动人的积极性。
（1）认清园所管理两大任务的一致性：即园所工作目标和组织成员发展目标的一致。
（2）正确理解和认知人的积极性：人的积极性是处于能动状态下的心理活动，针对一定目标的外在表现。它来自于个体动机，团体动机和社会动机三方面，现实中人的三种动机是相互交叉的，在某一情景中有一种突出强烈的主导动机。
（3）调动人积极性的策略：①树立人是管理对象与主体统一的观点；②创设宽松的精神心理气氛，建立和疏通信息沟通渠道；③将人的积极性的三方面来源有机结合，影响教职工。根据幼儿园教职工的特点与实际情况，园所领导者应注意了解并尽力满足这样几种需要：了解教职工经济和物质生活状况，满足其提高经济待遇、改善生活条件的需要；理解并满足教职工要求尊重和信任的需要；注意满足教职工改善工作条件发挥才干的需要；满足教职工文化学习业务进修与提高的需要。
答：这个案例涉及到幼教管理和园长、教师的职责问题。从案例中可以看到，李老师责任心不强，对孩子照料、关怀和爱护不够。在孩子事发打架后，不是妥善而有效地处理问题，而是在家长间挑拨离间，使事态扩大，是其工作失职、不到位的表现。但同时也在一定程度上反映出该园规章制度不健全、管理缺乏科学性。园长作为总负责人，应承担相关责任。
在此案例中，园长处理问题的态度是诚恳的，解决问题的方式是正确的。园长向家长道歉，并主动承担责任，得到了家长的谅解；同时对李老师的批评处分是严肃认真的，也借这个“机会”让李老师深刻地反思了自己的行为，使其改正了错误，端正了工作态度，加强了责任心。
为了避免类似的问题出现，幼儿园园长在管理中应：
1.正确制订切实可行的工作计划
幼儿园管理者不仅是制订计划的设计者，更是实行计划的组织者与指导者。计划的制订过程是一种决策过程，体现管理者即作为主要决策负责人的园长的果断性和创造性。计划阶段的决策包含着预测的成分，需要运用科学的预测方法和手段，使目标和行动方案的确定包含尽可能多的正确成分，较好地反映客观规律，如此才能顺利实施，使目标得以实现。有效的幼儿园工作计划应当体现出：方向正确，切实可行；全面完整，重点突出；分工落实，留有余地；要求明确，便于检查。
2.采取多种形式对计划的实行进行检查
按执行主体来划分，可以划分为领导检查、群众互检和自我检查。目前，在幼儿园管理当中，群众互检和自我检查这两种检查方式越来越受到重视，可以起到自上而下的管理，进行自我调控和自我管理的作用。
因此，幼儿园管理者应当根据本园实际情况，采取多种检查方式，从而多方面的了解情况，掌握全局。