第十一章 国际商务谈判 目录 上一题 下一题
   
问 题  
 

  为什么国际商务谈判非常重要?谈判前应做哪些准备?

答 案  
 

  在国际商务谈判过程中,由于交易双方分属不同的国家或地区,彼此有着不同的社会制度、政治制度、法律体系、经济体制和贸易习惯,有着不同的文化背景、价值观念、信仰和民族习惯,而且还有语言和文字沟通方面的困难,因此谈判往往充满尖锐复杂的利害冲突和反复讨价还价的情况,特别是在交易双方的立场及其追求的具体目标各不相同时,就更是如此。参加商务谈判人员必须根据购销意图,针对交易对手的具体情况,施展各种行之有效的策略,正确处理和解决彼此间的冲突和矛盾,谋求一致,达成一项双方都能接受的公平合理的协议。如果由于失误而导致磋商失败,就会失掉成交机会。如果由于我方人员急于求成、疏忽大意或其他原因,作了不应有的让步,或接受了不合理的成交条件和有悖于法律规定的条款,致使交易磋商中出现一些错误和隐患,往往事后难以补救。这不但会使我方在经济上蒙受不应有的损失,而且还可能给履约造成困难,进而影响双方关系,对外造成不良的政治影响。因此,国际商务谈判是非常重要的。
  为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作,必须事前做好充分准备。需要准备的事项很多,其中主要包括下列工作:
  (1)选配参加谈判的人员
  谈判前,应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质。
  (2)选择目标市场
  谈判前,必须加强市场调研,通过各种途径广泛收集市场资料,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局
  (3)选择交易对象
  谈判前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、资信情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析。为了正确地选择和利用客户,需要建立和健全客户档案。
  (4)制定商务谈判的方案
  商务谈判的方案,是指为了完成某种或某类商品的进出口任务而确定经营意图,需要达到的最高或最低目标,以及为实现该目标所应采取的策略、步骤和做法,它是对外洽谈人员遵循的依据。方案的内容繁简不一,对大宗进出口商品交易所拟定的经营方案,一般比较详细具体,而对一般中、小商品的进出口,则只要拟定简单的价格方案即可。