本章练习一答案


一、名词解释

1.常规决策和危机决策

答:常规决策是指在一个相对稳定的时期,决策者针对各种问题所做出的决策。

危机决策是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁或挑战、组织生存处于危机时期时,决策者做出的重要决策和应急反应。

2.程序化决策和非程序化决策

答:程序化决策,是指决策所解决的问题是重复出现的那类决策,一般可遵照已有的标准、程序和方法去解决的问题进行的决策,又称之为常规决策或重复性决策。

非程序化决策,是指对首次出现或偶然出现的非重复性问题,没有固定程序和常规办法可遵循,只能通过创造性思维活动来解决的决策活动,又称之为非常规决策或非重复性决策。

3.确定型决策、不确定型决策和风险型决策

答:确定型决策是指在决策环境和条件完全确定的情况下,决策者所进行的决策。在确定型决策中,决策者可以准确地把握决策目标,了解每种决策的结果。

风险型决策是指决策者有一个明确的决策目标,可以知道不同行动方案在不同环境条件下的可能结果,虽然不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件,但是可以预测其出现的概率,因而决策要承担一定风险的决策。

不确定型决策是指在决策环境和条件不确定的情况下,决策者可以知道各种行动方案在各种不同条件下的可能结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

二、简答题

1.战略决策和战术决策有哪些区别?

答:(1)从调整对象看,战略决策调整组织活动的方向和内容,战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式。

(2)从涉及的时间范围来看,战略决策面对的是组织整体在未来较长一段时间内的活动,战术决策解决的是组织的某个或某些部门在未来较短时期内的行动方案。

(3)从作用和影响上来看,战略决策的实施是组织活动能力的形成和创造过程,战术决策的实施则是对已经形成的能力的应用;战略决策的实施效果影响组织的效益与发展,战术决策的实施效果主要影响组织的效率与生存。

2.行政决策的信息系统承担了哪些任务?

答:行政决策信息系统是为决策收集、加工和传递有用、准确、及时信息的信息服务机构。其主要任务是把来自各种信息源的行政信息集中起来,进行科学加工和处理,然后传输给决策中枢系统和咨询系统,为中枢系统和咨询系统的决策工作服务。具体说来,决策信息系统具有三大任务:收集信息、加工信息和传递信息。

3.行政决策的评估选优应当参照哪些价值标准?

答:对于一项具体的行政决策方案而言,一般应依据以下价值标准进行评判:决策方案要有利于决策目标的全面实现;决策方案要体现出尽可能大的效益;实现决策目标要承担的风险尽可能小;行政决策方案实施后的副作用尽可能小;行政决策方案要有可行性。