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西方国家的行政改革的内容
当代西方国家行政改革的内容广泛,涉及到行政管理体制和活动的各个方面,但改革的基本主线是重新界定政府与市场的关系,改革的内容也主要是围绕政府功能的重新定位、政府公共服务的提供方式以及政府内部管理体制改革等主要内容来展开的。
1.政府职能的重新定位
在自由竞争的时代,人们坚信“政府要好,管得要少”。在经济危机出现后,政府开始加强对经济管理,因而政府的职能在不断的扩大。但伴随着政府职能的扩大,私人领域的自由相对减少,人们对政府的管理也就提出了更高的要求,即“管得要好,成本要少”。政府要想做到管得好,成本少,唯一得途径就是该管得坚决管好,不该管的坚决不管。因此,行政改革的第一要务就是对政府职能的重新审视和定位,即首先解决应该管什么不应管什么的问题。
2.政府公共服务的提供方式
西方国家清楚认识到政府跟市场一样,不可能是万能的政府。因此在推行行政改革时十分注意突出对市场和社会力量的利用,推行公共服务社会化。政府业务以合同形式出租,通过公私合作,以私补公的形式打破了政府垄断权力的局面,政府与私营企业间建立了一种伙伴合作的关系。相对公众来说,公共服务社会化可以在一定程度上限制了政府权力的进一步扩张;而相对政府来说,它减轻了政府的职能,节省了政府的公共开支,因此公共服务社会化使公众与政府达到了双赢的结果。
3.政府内部管理体制改革
伴随着政府在经济中作用的加强,政府机构本身的臃肿问题也越来越明显,传统政府科层制中过多的规定也使得政府的效率越来越低下,政府的腐败问题也变得越来越严重。因此政府内部管理体制改革成为了行政体制改革的一个重要内容。
政府内部的科层制是政府效率低下的一个重要原因,因此在政府内部管理体制的改革中,必须从科层制着手考虑,减少政府内部的中间层,对政府的公共人事制度进行改革。在过去人们有着公务员=铁饭碗的想法,公务员实行任职终身制,而人员也主要是根据资格和任职年限进行晋升。这样的方法使得公务员缺乏了一种激励机制,不利于政府效率的提高。因此在当代行政改革中,西方各国政府开始实行一种绩效评估的方法,以绩效合同的方式对公务员进行管理。
同时伴随着日趋成熟的信息技术,行政管理逐渐向信息化发展。政府管理信息化增强了政府作业的透明度;通过政府网站,政府的目标、计划、意图可以让公众明了和理解,还可获得公众的反馈信息,以改进政府的工作,这就等于是让民众参与了政府的决策过程,很好的提高了政府在民众中的信任度。
问题:请结合案例分析西方国家的行政改革对于我国的启示。
当代西方各国的行政改革是发达国家为迎接信息化社会和经济全球化的挑战而进行的政府管理革命,其目的建立一个适合经济全球化的未来政府治理模式。尽管这场改革尚未完成,改革在各国所取得的成就也不尽相同,从总体上评价改革的成败得失也还为时尚早,但它作为世界性的改革浪潮,无疑对我国具有重要的启示和借鉴意义。
在我国社会主义市场经济快速发展的今天,政府职能的定位同样是一个日益凸显的问题。根据社会主义市场经济体制的要求,政府职能主要表现为经济调节、市场监管、社会管理、公共服务上。因此在经济管理的过程中,政府应该尊重市场经济的发展规律,逐步从微观领域退出,加强经济调节和公共服务的职能。
同时借鉴西方绩效评估的方法,我们也应该对政府政绩评估指标进行一定的重新调整。现行政府绩效评估指标着重强调GDP增长率,即使推出绿色GDP,还是由于评价指标过于狭窄,不能全面考核政府行使其他职能的绩效,从而不能对政府职能转变起导向作用,在一定程度上,阻碍了政府职能转变。这就要求我们扩大绩效评估的指标和范围,从原本仅仅的经济指标扩大到文化指标、环境指标等等,从仅仅衡量投入、过程、相符标准性扩大到效率的有效性。
在政务公开方面,我们也应运用电子信息技术加强与民众的沟通。政府绩效评估的主体应该是多方面的,而我国现行政府绩效评估主体单一,都是政府内部评估,缺乏广大民众的参与。虽然现在社会中出现“听证会”或者让“公民评议政府”,但由于政府行为缺乏公开性、透明性,人民群众也不可能对政府绩效做出客观准确的评价,从而使政府公务员,特别是领导干部在权力运用上失去群众监督,由此产生严重的腐败现象,从而会导致人民对政府绩效的满意度下降甚至会出现对政府的信任危机。因此,无论是从改变政府绩效评估的主体还是从加强对政府的监督的角度看,发挥电子信息技术的作用是很有必要的。
总而言之,在行政改革的过程中,政府应切实遵循市场经济的客观规律与实际,真真切切地以为人民谋福利为宗旨,推动各方面协调发展。只有这样,政府的政绩与作用才会被民众得以有力的肯定。