1.用人上的两条路线。一条是任人唯贤的路线，一条是任人唯亲的路线。任人唯贤就是按照德才兼备和革命化、知识化、专业化、年轻化的标准用人。

2.正确理解德与才的关系。德与才是相互联系和相互制约的，不能偏废一方而强调另一方。离开德，才就失去正确的方向；没有才，德就成为空洞的东西。

3.知人的意义与识人的误区。领导者贵在知人，知人是善任的前提，领导者要用心于知人，有识人的慧眼，掌握正确的识人方法。谅人的误区很多，重点把握本章指出的四点。

4.合理用人的原则。主要有：量才用人，扬长避短的原则；信任授权，放手用人的原则；提携新人，用当其时的原则；监督检查，奖惩严明的原则。

5.公共行政领导考评。这是知人用人中的重要问题，包括考评的含义、意义、内容、原则，都是需要重点掌握的。

6.考评的方法与程序。本章列举了通用的六种考评方法，介绍了考评程序的七个步骤。有些因素会影响绩效考评的实际结果，应加以注意。