1.领导活动中的上级关系。处理与上级的关系对于领导者来说非常重要，上级的信任与支持是做好工作的重要条件，有利于人才的培养与选拔，还有利于领导者的身心健康。应把握以下要领：服从，积极乐观，自己的问题自己解决，积极而慎重地提建设性意见以及了解上级、研究领导。

2.领导工作的副职理论研究。副职不仅在领导集体中不可缺少，而且非常重要。但是在实践中存在着副职标准迷糊、期待模糊和角色难演的问题。做好副职需要把握一些要领：认清角色地位，出力而不越位；自觉维护和强化领导集体权威；期望值要适当；立才不立权；坚持有限忍耐与合理斗争相结合；工作上的接触与感情上的交流相结合。

3.处理下级关系。处理好与下级的关系对一个领导者来说也是非常重要的，它关系到领导者工作的顺利开展以及权力的稳固。处理下级关系最根本的是坚持组织原则，起好表率作用；处理下级关系艺术的核心在于同下级保持同等、适当的距离；另外还要注意对下级要信任、宽容今关怀。

4.人际关系中的“黄金定律”与“白金法则”。这是现代社会处理人际关系应考虑的准则，是指在处理人际关系中不能釆取一厢情愿的方式，而应考虑对方的角度和立场。领导者要通过判断下属的个性和需求，调整自己行为的方法，从而达到一种“双赢”。