一、单选

1．（ ）是领导者的基本功。

A. 语言

B. 演讲

C. 倾听

D. 谈话

2.下面哪一个不是概括主要有三种方法之一（ ）

A. 哲理概括

B. 浓缩概括

C. 形象概括

D. 比较概括

3.下列不是演说的三个基本要素的是（ ）

A. 演说的内容

B. 演说者的个人魅力

C. 演说者个人的演说能力

D. 演说的听众构成

4. 美国学者基斯·戴维斯和约翰·纽斯特龙提出了改善倾听的十条指南，下列哪个不是（ ）

A. 自己不再讲话

B. 让谈话者无拘束

C. 想说什么就说什么

D. 以设身处地的同情态度对待谈话者

二、多选

1．语言的功能包括（ ）

A. 传播新闻

B. 传播有用信息

C. 传播理念和价值观

D. 传播谣言

2．演说的特征包括（ ）

A．清晰

B．简洁

C．生动

D. 自然

3. 亚力山德拉提出了积极倾听态度的三点要求，包括（ ）

A. 把听和说看得一样重要。换句话说，人家对你说的，和你要对人家说的一样重要

B. 善听有助于节省时间和精力，善听者较少犯错误，也较少误解人家

C. 认真听别人说，不仅重要，而且值得

D. 以设身处地的同情态度对待谈话者

三、简答

1. 语言的功能包括哪些方面？

2. 详述演说的三个基本要素。

3. 公共行政领导者公共形象具有哪些特征?

4. 演说的技巧包括哪些方面？