一、名词解释

1.领导活动

2.领导艺术

3.领导者

4.追随者

5.领导环境

6.领导角色

7.公共行政领导者

8.成功的领导者

9.有效的领导者

10.领者形象

11.绩效

12.黄金定律

13.白金法则

14.领导上级

15.沟通

16.沟通机制

17.领导者公共形象

二、简答题

1.领导与管理的差异包括哪些方面？

2.领导艺术与权术有什么区别？

3.行政官僚的特征有哪些？

4.公共行政领导者与工商企业领导者有何区别？

5.成功的领导者与有效的领导者之间有什么关系？

6.公共行政领导者的公共形象具有哪些特征？

7.领导者形象有如下特点？

8.魅力的主要含义有三点？

9.领导魅力具有以下特征？

10.合理用人的原则是什么？

11.领导活动中上下级关系的重要性？

12.对于领导者来说，应用白金法则的必要性？

13.处理下级关系应把握的准则是什么？

14.处理下级关系时应注意什么问题？

15.有哪些典型的领导方式？

16.利克特的“四种领导体制”是什么？

17.简析语言的功能。

18.简述演说有哪些类型。

19.演说的基本要素包括哪些内容。

20.简述媒体的功能？

21.政府管理新闻媒体时应注意哪些问题。

22.简述领导者公共形象的特征。

23.公共行政领导者在塑造公共形象时应把握哪些原则。

三、论述题

1.简要介绍读书的益处。

2.简述文艺作品的功能。

3.自尊的内容是什么？领导者应如何做到自尊？

4.试述成功的演说应把握哪些方法和技巧。

5.如何理解亚历山德拉提出的积极倾听的方法