一、教师自我评价
(一)教师自我评价的特点
教师自我评价指教师依据评价原则,按照一定评价标准和发展目标,主动对自己的知识、能力、道德品质、教育教学工作等做出评价的活动。对教师来说,自我评价法是一个连续不断的自我反思、自我教育、激发内在动因的过程。
同他人评价相比,教师自我评价具有独特性:(1)主客体同一性。(2)自我评价的信息具有直接性、丰富性、生动性;(3)自我评价具有反思性,是对教学行为、过程、结果以及自身发展的反思和检查;(4)自评过程的循环性。教师自我评价的过程是:观察评价—诊断问题—调整行为—再次观察评价—发现新的问题—新的行为调整…,而每一次循环都意味着教学意识和行为的某种积极改变。
(二)教师自我评价的一般操作方法
1.教师自我评价的层次
教师自评是一个不断从初级到高级的发展过程。
初级的自评是教师把别人对自己的评价作为参照系,从他人对自己的言行中评价自己的形象。第二个层次是教师通过与他人的对比来评价自己。教师常常把与自己在地位、年龄、条件等方面相类似的个体或群体加以比较,然后对自我做出评价。第三个层次是通过对自己教育教学行为的分析来评价自己。这是教师自我评价高层次的反映。教师主动分析教学过程中的专业技能和教学技能,考虑怎样使用最优化的方法达到预期的目标等。
2.教师自我评价工具的设计和选择
这些工具有:教学录音、教学录像、专家量表和教师自制量表、教学日志、事件记录表、综合评价表、单项分析表等。
教学录音或录像可以帮助教师找出大量的体态和言语上的不协调,以及是否不经意间流露出对学生的冷漠,学生发言如何,使教师明白自己的教学形象,把自我评价的主观性降低到最小程度。
量表主要是教师自制量表,可以使用最少的时间和训练设计适合教师自己需要的工具,获取所需信息,研究多种行为,并加深教师对课堂教学的理解,培养长期的自我评价习惯。
教学日志是教师每天或者每周记录教学中发生的关键事件,即那些使自己兴奋、发怒的、震惊的或劳力费神的有所触动的事件。自我剖析这一系列关键事件的记录、叙述过程就是对自己的教育工作的分析、归纳、反思和评价的过程。
3.教师自我反思
自我反思是被广泛地看作教师职业发展的决定性因素。反思学习者的经历和教学自传是教师获得教学洞察力的一个最重要的源泉。
教师反思的内容包括三个方面:一是对教学活动整个过程的反思,即教师在教学过程之后对自己的行动、想法和做法的反思;二是对自己教学活动过程中的表现、想法和做法进行反思;三是以上述两种反思为基础,总结经验,指导以后的活动。反思的途径有多种,一是教学笔记;二是反思日志;三是交流讨论;四是调查研究;五是通过理论文献。理论文献可以帮助教师审查教育实践,不断地修正教师的知识,使之更为合理。
(三)教师自我评价应当注意的问题
1.教师要树立正确的自我评价观
首先要摆脱以功利为导向的评价观,充分认识到评价的发展性目的。要使教师能够客观地认识自己,需要给教师一些评价技术和思想上的指导和培训,使之了解评价的目的、范围、方法、周期、过程等,掌握必要的评价知识和技能。
2.明确自评标准,正确对待他人评价
自我评价要求教师依据评价原则和标准,对自己的工作表现主动做出评价。制定评价标准或指标时,要有对教师的共同要求和阶段特性;有对教师行为和对学生行为的观察等。同时,教师积极对待他人对自己的评价,分析所接收到的他人评价信息的准确性、全面性,实事求是地吸收他评中的合理成分。
3.创设良好的评价环境,教师自评要制度化
教师在自由、民主、平等的评价气氛中能够感受到他人对自己的理解和支持,更愿意主动诚实的汇报自己的评价结果。同时确立科学的自评程序,可安排一些教师自评情况交流会,使教师之间思想碰撞,产生火花。
4.处理好自我评价与他人评价之间的关系
首先,要减少终结性目的的他人评价。进行他评时,评价者的确定要得到被评教师的认可,也可让教师选择。其次,坚持先自评、后他评的原则。最后,坚持自评——他评——自评的完整运行过程。在他人评价之前、过程中及评价结束时,都会有一种或显或潜的自我评价,决定对他人评价结论是否认同及认同的程度。他人评价的结果发挥作用最后还要经过教师的自我评价。自我评价是基础,他人评价是条件,自我再评价是被评者制定规则、改进、提高的依据和动力。
二、学生评教
(一)学生评教的意义
合理的学生评教能有效的促进、改善教育教学改革及教师的发展与提高,同时促进学生非认知领域的发展。
1.激发学生参与教学的积极性和创造性
学生评教可以监督教师摆正自己在教学中的位置,提醒教师要注重学生在教学中的参与和互动,有利于建立民主的师生关系。
2.反映学生对教师的认可程度和教师水平高低,促使教师不断提高
合理的学生评教犹如一面镜子,使教师在学生的监督和检查下不断地学习、提高。学生评教也增加了教师评价的透明度。这使教师更具有现代民主理念和素养,更习惯于经常向学生了解自己的教学情况,倾听学生意见,从而不断调整教学,获得最佳的教学效果,督促教师勤奋工作,努力钻研。
3.有利于培养学生主人翁意识和民主意识
学生评教促使学生积极参与教学,又能跳出教学,客观、全面地评价教师,提高学生辩证地看问题的水平,使学生能变换角度审视自己的学习,培养了学生的评价能力。当学生评教成为学校教育教学常规和学生一项特殊的业务和权力时,会引导学生理性的看问题,公正、客观、实事求是、负责地对待教师,这是培养学生“学会做人”很好的教育资源。
(二)学生评教的一般操作方法
1.定量评价与定性评价相结合
为了便于操作,评教往往采用定量方法,但评价设计中很难保证各项赋值都十分科学,同时由于年龄特点及分析能力的制约,学生在评教中难免“感情用事”。因此,将定量评价与定性评价结合起来。对于确难作出科学定量赋值的评价项目,可分为“很好”、“较好”、“较差”、“很差”等几个层次进行模糊评定,并呈现学生评价意见。具体操作中,首先,学校按照教育教学常规的要求制定评价指标体系;然后,学生进行模糊评价;最后,学校对学生的评价结果进行整理统计后再赋值作定量评价。这样,可在一定程度上减少因每个人评价标准不同而造成的赋值差异,缩小因主观因素产生的误差。
2.问卷调查与学生座谈相结合
问卷调查就是依据教师评价标准设计一系列学生评教问卷,发放给学生,由学生根据自己对教育教学状况和教师其他方面作出判断,然后由学校统一对问卷结果进行统计处理。同时,随机抽取一部分学生进行座谈,通过与学生的谈话,更进一步了解学生对教师的态度。
3.期中、期末评教与平时评教相结合
学期开始通过学生评教,可以进一步了解教师在上学期教学中存在哪些问题,更重要的是可以了解学生这学期对教师的期望。期中评教可以了解本学期以来教师的教育教学行为有哪些进步,还存在哪些问题,并了解下半学期教育教学要求。期末学生评教是在对本学期教师教育教学行为评价的基础上,肯定成绩,发现问题和不足,在此基础上提出改进建议和措施,并提出下学期要求。学生评教中,要正式评教和个别了解相结合,使学生评价教师成为学生学习生活的一部分。
(三)学生评教应注意的几个问题
由于中小学生正处于不断发展中的主体,认识问题往往凭直觉和感受,只看到表面现象;同时,缺乏相关的评价知识和技能,在评价过程中易感情用事。另外,教师评价内容是多方面的,既有显性的,也有隐性的,而学生限于知识、阅历、修养和判断是非的能力等方面的限制,他们的评价直接指向教师教育教学行为,其信度是有限的。因此,学生评教只能作为教师评价信息的一个方面,在运用时应注意以下几个方面:
第一,引导学生端正评价态度,构建积极的师生关系。要引导学生理解评价标准,认真对待评教工作,客观、公正的评价科任教师。教师一方面要本着对学生负责的精神循循善诱,耐心教育,一方面要善于和学生相处,成为他们的知音,加强与学生的沟通和交流。
第二,让教师明白学生评教的目的、意义,把它变为教师的自身需要,获得教师的理解和支持。学生评教只是教师综合评价的一小部,应让教师清醒地意识到学生参与评教有利于改进教学,对教师教学具有诊断作用。如教师可以自行组织诊断为目的的学生评教活动,师生在和谐、舒畅的情景下进行。
第三,注意学生评教结果的及时反馈和科学运用。评价信息要及时反馈给教师,使教师及时调整教育教学行为,提高教育教学质量。同时,通过及时反馈,在广泛收集有关学生评教信息的基础上,进一步论证学生评教的科学性和可行性,修订和完善评价内容。另外,学校领导要一分为二地对待评教结果,注意评价结果的保密性,教师个体只了解自己的评价结果,这能够消除教师和学生的对立情绪,虚心接受学生的评价,真心实意地改进教学。
三、领导、同行评价
(一)领导、同行评价的含义
领导评价在我国很普遍,是指教育督导机构、上级教育行政部门、学校领导依据评价标准和准则对教师教育教学行为和专业发展等所进行的价值判断。由于教育督导机构和上级教育行政部门主要是对下一级教育行政部门和学校工作进行监督、评价和指导,所获得的评价信息主要由学校来提供,因此,领导评价主要是学校领导依据评价标准和教师发展目标,通过各种途径和方式获得各种评价信息,按照评价指标体系对教师进行的评价。领导评价是促进教师发展的外部机制,以外部的要求规范教师行为,实现对教师职业发展过程的调控。
同行评价是指本校教师、校外教师和专家对教师工作情况和个人发展所进行的评价,其特点是:第一,以教师同事或教师群体为评价主体;第二,主要目标是促进教师专业发展和整体素质提高;第三,要结合教师日常教育教学活动、教科研活动开展定期或不定期的评价;第四,评价过程中,评价双方平等交流、对话。由于在教育教学目标、方法和过程以及教学对象、教学环境等方面评价双方有相似的地位和处境,可以使教师从不同的角度了解自己的教育教学和发展情况,获取大量有价值的信息和经验,这对教师的提高及工作的改进都很有价值。
(二)领导、同行评价的一般操作方法
教师评价的关键是做好各种有关教师发展和工作状况的信息收集和整理。“走动管理”策略源于一些优秀的美国公司的管理经验。管理者通过与个人保持密切的接触,达到组织管理的目的。教师评价之中,要求教育行政部门的领导,特别是学校校长要经常到学校、教研室、年级组、教室走动,多接触教师和学生,多听听教师和学生的声音,从而获得教师评价的第一手资料。
2.运用学生学业成绩评价教师
学业成绩指认知领域和情感、动作技能领域的发展,包括知识、能力和倾向。倾向主要是指情感领域,包括对该学科的兴趣、意识、态度、信念、毅力、好奇心等非认知领域。因此,应通过多种途径收集学生学习、变化的信息。另外,学生学业成绩受多因素影响,其结果与学生原有的知识、技能和能力准备情况,与学生学习习惯、目的、方法、态度、兴趣等个性特征有重要联系,同时还受家庭、社会等方面的影响,在运用学业成绩评价教师时,要适时适当综合考虑。
3.教师教学档案袋(teaching protfolios)
教学档案袋是真实性评价在教师评价领域中的体现,是教师评价与实际教育教学活动相连接,反映教师教学活动真实面貌的有效途径。
教师教学档案袋包含教师按照评价标准与要求收集的最能代表教师成就的教育教学信息:单元和课堂教学计划,为学生编制的测验及学生成绩评定准则,学生学业成绩,家长、学生调查情况,职业活动、专业成长证明、自我评价等。这些信息能揭示教师的知识、成就、个性以及各种教学和学习经历,是教师作为专业人员对自己人生观、教学观反思的个性化肖像。依据教师教学档案袋,评价者可以看到某一时期教与学的开展及各种情景,掌握教师各方面的信息,以做出客观、公正的评价。同时,建立教学档案袋的过程就是教师自我评价的过程。
4.课堂观察与调查
学校要建立经常性听课、评课制度,这有助于教师之间取长补短,共同提高和进步,也有助于降低同行评价中的主观臆断成分。听课者包括学校领导、合作教师和骨干教师。在正式听课之前,评价双方应举行一次预备会议,确定教学目标、授课计划、困难与问题、听课的方式以及听课的重点,同时使教师明白听课不是为了评判教师的上课质量,而是为了提高教学质量和促进他们发展。听课时,评价者连续、迅速的记录至关重要,要将语言和非语言的事件真实地记录下来,记录时要观察教学效果,更要关注教学过程。要看教师能否为学生的发展提供充分的机会和良好的氛围,是否以学生为中心安排教学活动,是否关注学生的个性与差异,是否让学生充分展现自己。同时,还可以录像,以使观察后的讨论更客观。观察后讨论允许评价对象表达自己的感受,对一些评语进一步协商,这能够提高教师的信心和自尊心,促使教师更加坦率的谈论他们的工作。
5.校长——同事评价法
校长—同事评价法的主要倡导者澳大利亚,安东尼·欣克菲尔德(Anthony Shinkfield)。其基本指导思想是学校视教师评价为教育过程的一个组成部分;唯有采用建设性的教师评价法,才能促进教师的专业发展;评价者与评价对象(教师)之间的合作和相互尊重是必要的;在实施教师评价计划之前,有关各方须达成共识;教师自我评价必须是评价过程的重要组成部分。校长将担任第一评价者并主持评价小组工作,考察教师的教学工作,及时给予积极的反馈,并作出影响教师个人专业发展和学校自身发展的决策。校长有必要下放某些行政权力,但事关教师专业发展的最后职责必须由校长承担。评价小组由三人组成:接受评价的教师、第一评价者校长和第二评价者同事。第一评价者、第二评价者以及评价对象必须充分了解各自的身份、角色和职责。作为评价小组主席和第一评价者,校长必须发挥领导作用,熟悉评价政策,能够就评价政策向评价对象做出清楚的、令人信服的解释,确保评价小组有效地、积极地开展工作。第二评价者必须配合第一评价者,了解评价政策和评价程序,努力实现预期的评价结果。评价对象必须充分认识到,教师积极参与评价是教师评价成败的关键,能否完成自我评价以及能否获得建设性的评价结果主要取决于教师本人。
评价实施分三个阶段,第一阶段是营造氛围和制定政策,要营造健康的学校氛围,使所有参与者都能以积极的态度支持教师评价,同时将教师评价制度作为一项长期的学校政策列入文件之中。第二个阶段是初步面谈,为教师评价获得成功奠定基础。评价者与评价对象之间相互尊重,使评价对象相信,教师评价将使教师个人和学校组织共同受益。校长必须认真思考面谈的措辞、步骤和策略。第一次面谈时被评教师向校长提出第二评价者人选,组成评价小组,同时校长充分阐述评价的目的和意义;第二次面谈要让被评教师自我评价,校长和第二评价者分别列举教师的优点和不足,同时为撰写反映评价对象优点和缺点的评价报告做准备。第三个阶段是确定目标。约两个星期后评价双方再次面谈,就第二次面谈所列举的优缺点进行比较和分析,在充分讨论的基础上达成共识,并使被评教师接受。第四阶段是课堂听课。评价对象提供听课时间并得到评价者的认可,听课要持续一学年。在听课过程中,校长应该把听课的注意力集中在师生交流、提问技能、课堂管理等方面,学科教师应该把听课的注意力集中在学科内容方面。在整个学年要进行两次听课面谈,第一次围绕这些问题:在历次课堂听课中,评价对象是否感到紧张和别扭?评价对象是否需要补充什么想法和意见?课堂听课是否达到了预期的目标?课堂听课是否遗漏什么重要的观察内容?第二次面谈主要任务是:评价对象是否一直在努力地改善教学质量;补充重新观察到的优点;去掉已经克服的缺点。第五阶段是总结会议。一是要完成评价报告,要充分反映评价对象已实现的努力目标,包括评价前已具备的能力、评价过程中重新获得的能力和重新发现的能力;二是要给与帮助和建议,在肯定评价对象取得进步的基础上,注明评价对象取得进步的措施以及评价者给与教师的建议。
(三)领导、同行评价应注意的问题
由于长期以来我国教师评价的主体主要是领导;同行评价中感情因素、人情成分很多。同时,校长和学校其他评价者的感觉通常会偏向于性格外向或与自己具有相似性格的教师,主观随意性较大,使评价难以发挥其应有的功能和作用。因此,领导、同行在评价教师时应注意以下问题:
1.倡导民主,打破“管理者无过错”的传统观念
台湾教育家林清江说:“一所学校的领导者,他永远关切学校的物质文化,也永远关切学校的制度,更永远关切其组合分子的理念、价值观念和行为。在这三者之间永远要求平衡。”领导者应该打破传统的权威观念,由居高临下的评判者转为真诚的引导者、合作者,尊重、信任教师,将人本管理思想贯穿于教师评价之中,创设和谐的内部环境,把评价的权利还于教师。学校领导要多接触老师,多去听课,多去了解教师同行的反映。要特别注重与教师的沟通、面谈。“面谈是一种直爽、有人情味、直接获得消息与接受消息的方法”。在与教师沟通的基础上指导教师领会评价指标的真正内涵,建立一个接纳的、支持的、宽容的评价环境。无论采用什么方式、方法进行评价,评价双方必须在人格上是平等的,在态度上是诚恳的,为教师提供宽松的职业环境,使教师获得更多的专业自主权,减少评价的心理防御。
2.注重评价标准的生成性与灵活性
强调标准的生成性,一是在形成评价标准时,学校领导和部分骨干教师共同商讨,提出初步方案构思,然后以教研组为单位,让教师积极讨论,提出不同意见和建议,根据所征求的意见修改初稿。然后再通过教师职工民主会议讨论,最后由学校拟定出评价标准公布于众。这样的标准源于教育教学和教师实际,不仅体现评价者的意志,也体现了被评价者的需求,教师容易接受。二是指评价标准一旦形成,并不是一成不变的。根据评价对象的变化、教育教学实际以及时间的不同,评价标准可做相应的改变。如教师评价素质。在调查的基础上形成一个大致的概括性的评价标准。具体的标准应依据教师发展的实际情况而定。这个具体的标准并非面面俱到,一个对教师发展水平期待性的评价标准。随着评价的开展,教师素质的提高,评价标准也应有相应的调整,这是评价标准灵活性的表现。同时,教师评价标准要变千人一面、千校一面为因人因校而宜,本着有利于学校和教师发展的要求,结合学校的实际,使评价标准分层。
3.提高评价双方素养,尊重差异
评价过程是评价双方在评价中听取不同意见,不断协调各种价值标准间分歧,缩小不同意见间差距,最后形成一致看法的过程。在这个过程中,评价者的素养很重要。评价者必须掌握一定的评价技能,如评价面谈技能、课堂听课技能和沟通技能等。学校领导在注重自身素质提高的同时,一方面尽量挑选德才兼备、知识能力结构合理、有威望的人员担任评价者;另一方面要加大对评价者的系统培训力度,以减少评价的主观随意性。评价不同的教师在道德水准、心理素质、人格修养、学业水平、工作能力方面千差万别。教师的教学工作因学科特点不同、课型不同、个性特点不同及授课对象不同而呈现出风格迥异的教学风格。正是由于不同教学风格的存在,才使得学校教学工作充满活力。另外,不同的教师其需要不同。成人认知理论认为:作为个体的教师总是注重对自身思维、已有学习方式、动机、目标和能力的提高,在任何一个教师团体中,教师均在如何最好地实现个人业务发展方面表现出不同的需要和选择。一个真正有发展前途的教师,不在于机械盲目地去照搬某一个权威的教学模式,而在于能博采众家之长,在广泛吸纳先进教学经验的基础上,发挥个人优势,大胆创新,从而形成具有个性特点的教学风格。只有这样,课堂教学才会永远充满生机与活力。评价者要尊重教师在教学上、发展上和对待问题看法上的差异,不要用一种或几种固定的模式去评价所有的教师,在评价的各方面要体现个性化,尊重教师的选择。
4、评价结果的解释与应用
评价者根据教师提交和收集的评价信息,写出教师个人的评价报告,肯定教师的教学业绩和专业发展成绩,并指出不足、改进之处,提出指导性的建议和教师专业培训与发展的需要。评价信息反馈的重心是要教师知道自己的优势和长处是什么,明确自己的不足和改进之处,发挥评价促进被评教师朝着更为完善方向发展的动力作用和激励作用。如果被评教师对评价结果不认同,评价双方要进一步协商。在评价结果的解释上,要体现对教师的理解、宽容和尊重。对于评价不合格的教师,要做延时处理。通过评价实现对教师的科学管理是教师评价的目的之一,但不是最终目的,评价结果不以奖惩为目的。大量研究表明:对于教师来说,他们大多都有强烈的事业心,希望自己的工作能做得更好,因此帮助他们提高与发展,在大多数情况下比判定他们工作的等第报告更有意义。在合理解释评价结论的基础上,引导教师对自己的成功和不足之处正确归因,同时明确下一轮发展目标。