娄策群 桂学文
(华中师范大学信息管理系武汉430079)
摘要 从广义的信息资源出发，论述了现代企业信息、信岛人才、信息技术等资源配里的必要性，企业信忽资源配王的基本要求、徽观配笠结构优化的内容和宏观配笠模式的类型及其特点。
关键词 信息资源 资源配置 现代企业
广义地说，信息资源是可以用来创造物质财富和精神财富的各种信息及其开发利用所需要的人才与技术。当前，信息资源的配置已开始受到企业界人士的重
视。但是，在市场经济体制逐步完善、经济信息化程度不断提高的今天，如何充分掌握信息，合理配置信息资源却成为现代企业觅待解决的问题。本文拟探讨现代.企业信息资源优化配置的必要性、基本要求和结构模式。
1现代企业信息资源优化配置的必要性
伴随着我国经济体制改革的深人，过去计划经济体制下的“工厂制度”通过转、包、租、卖和股份制改造等形式，逐渐转变为现代企业制度，企业成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济主体。企业生产什么，生产多少，为谁生产这3个最基本的同题不再由政府的计划决定，而是由发达而多变的市场决定，具体而言，由市场供求信息和价格信息来决定.供求信息反映市场上某一产品及其相关产品的供应量和需求量，从而决定企业的投资方向。价格信息反映某一产品及其相关产品供应量与需求量的均衡程度以及产品的流通寿命和竟争强弱程度，从而决定企业的生产规模和竞争策略。同时，供求信息和价格信息的变化还决定着企业投资方向的转变、经营方式的变化。可见，供求信息与价格信息是企业发展的指路灯，离开了供求信息与价格信息，企业在市场竞争大潮中就会迷失方向。
现代企业在市场信息的指导下解决了生产什么、生产多少等问题后，还必须重视改善产品性能，提高产品质量，提高劳动生产力.降低生产成本等问题。先进的科学技术是企业生产的关键，只有充分掌握和有效翻!田斑枯信自_田扣伶悬坐枯女粉结个、l卜的括犬人吊至生产人员，用先进的技术设备代替或改造传统的技术设备，用科技含量高的原材料代替科技含量低的原材料，企业才能在改善产品性能与提高产品质量的同时，提高生产率.组织管理是企业生产的重要保证，掌握了先进的管理理论与方法，本企业组织管理及职工思想状况等信息，就能合理地组织生产，使企业的人、财、物充分发挥作用，减少次品率，提高生产力，降低成本。这样，现代企业才能以其优质的产品和合理的价格在激烈的市场竞争中立于不败之地。
然而，信息的获取与利用不是一件简单的事情，需要有相应的人才、技术设备、资金等要素的最佳调配，即要将获取、处理、存贮、传递信息的条件与信息当作一个整体来看待。信息人才是获取、处理屯存贮、传递信息的主体，离开了信息人才，配置、开发和利用信息只能是一句空话.信息技术与设备是获取、处理、存贮、传递信息的有效工具和手段，离开了信息技术与设备，就会降低信息工作效率，甚至使某些信息工作无法进行.因此，信息人才、信息技术设备对现代企业的发展也有着重要的作用。
同其他任何资源一样，信息资源也是稀缺的。现代企业在对其他资源进行优化配置的同时，也必须对信息资源进行优化配置。随着信息时代的到来，信息量与日俱增。同物质、能源相比，信息具有再生性，取之不尽，用之弥增，但对于企业的需求而言，有效信息则是稀缺的。如果不对信息进行优化配置，企业将不能充分开发和利用有效信息;大量无效信息的存在势必影响企业的生产经营决策和组织管理，甚至引导企业走人投资、经营与管理误区，给企业带来不必要的经济损推拉作用，企业聘用和培养单个信息人才的费用也将提高，如何以最小的投入获得最有用的信息人才，形成合理的信息人才结构，是现代企业不可回避的资源配置问题。现代信息技术发展很快，信息设备类型多样，价格较高，且企业对信息技术设备的需求量较大，只有对信息技术与设备进行科学配置，才能实现不同信息技术与设备的功能互补，避免设备的重购与闲置，以达到既减少投资，又增强信息获取、处理、存贮与传递功能的目的.凡此种种，都无一例外地说明，优化配置信息资源是现代企业决策科学化、投资合理化、生产规模化、经营效益化的根本保证。
2现代企业信息资源优化配置的墓本要求
2.1以提高企业竞争力为目的，注重信乌资源配里的实用性和经济性
企业信息资源配置是一种目的性很强的活动，其目的就是有利于提高企业的竟争力。企业竞争力是企业以比竞争对手更具吸引力的价格和其他参数生产和销售自己的产品和劳务，由品种、质量、价格、信誉、服务、新技术应用、多样化经营等要素构成。提高企业竞争力就是要在这些方面都具有优势，都有竞争力，从而形成综合竞争力.现代企业信息资源配置必须紧紧围绕提高企业竞争力这一目的，有计划、有步骤地实现信息资源配置的优化。在配置过程中，首先要考虑信息资源的实用性，对当前的生产经营和组织管理有较大实用价值的信息应采用适当的方式进行配置。同时，也应兼顾信息资源配置的经济性，以较少的人、财、物消耗建设科学合理的企业信息资源体系，提高企业信息资源配置的效率。
2.2以企业信怠需求为依据，以信乌本身的配兰为基拙
在企业信息资源配置中，配置什么，配置多少，如何配置，涉及的方面很多。要达到企业信息资源配置的结构优化，最根本的依据是企业的信息需求。应首先根据企业信息需求的规律和特点，确定企业应配置的信息数量、内容、质量和形式。然后在此基础上，确定合的信息人才结构和信息技术结构。并制定出企业信息资源配置的规划、方案和标准，然后付诸实施，并在实施过程中不断对企业信息资源的结构进行调整。
2.3加强协调性，正确处理企业信怠资源配兰中的各种关来
企业信息资源配置本身是一个复杂的系统工程，且与企业的其他活动和外界有着一定的联系。因此，企业信息资源配置要考虑到方方面面，注意各方面的协调。一是要加强各类信息资源的协调，包括信息结构、信息人才结构、信息技术结构的合理化和这三者之间的协调;二是要加强企业信息资源与共他资源配置的协调，根据企业信息资源与其资源之间的相互存和制约关系，统一规划企业各类资源的配置;三是要加强企业信息资源微观配置和宏观配置之间的协调，在单个企业配置信息资源时，要充分考虑到一个地区和全国范围内企业信息资源配置的影响;四是要加强企业信息资源配置与开发利用的协调，在信息资源优化配置的同时，搞好信息资源的开发利用工作。
3企业信息资源微观配置结构的优化
企业信息资源微观配置是指单个企业的信息资源配置。企业信息资源微观配置结构的优化主要包括企业信息结构的优化、信息人才结构的优化、信.息技术结构的优化。
就信息本身的结构而言，企业信息需求具有很强的综合性，企业需要配置多种信息，但各类信息应有主次之分。在内容方面，应以经济、科技、管理、政策、法规信息为主，在范围方面，应以竞争对手信息和本企业自身的信息为主;在时间方面，应以反映现在和未来的信息为主;在文种方面，应以中文文献信息为主。现代信息技术的发展将使电子型信息产品成为信息产品的主流，企业配置信息资源时，除普及科学文化知识、提高职工科学文化素质的常用信息资料可购买印刷型外，其他信息资料应以电子型为主。此外，企业应加强数据
库建设，企业数据库应突出本企业的特色，其内容主要为企业内部信息、与本企业生产经营有关的市场信息和竞争信息、根据企业信息资源宏观配置的协调方案而委托本企业重点收集与存贮的企业外部信息.
企业信息人才资源结构应注意信息人才的职类、数量和紊质等方面。各企业应在扩大内部兼职信息人员和外部兼职人员的同时，增加专职信息人员，形成以专职信息人员为核心、以企业内部兼职信息人员为主体、以企业外部兼职信息人员为辅佐的职类结构;可按企业职工的一定比例或企业信息工作量的大小配备专职信息人员，按开拓市场和企业发展的需要确定外部兼职信息人员的数量，形成合理的企业信息人才数量结构。企业信息人员必须具有大学本科以_上学历，掌握信息学理论、企业信息需求规律、企业信息管理方法和现代信息技术，具有丰富的经济学、市场学、企业管理学知识和其他某一学科的专门知识.具有较强的信息意识、外语能力和现代信息设备操作应用能力。企业兼职信息人员也应有合理的知识结构和智能结构。
企业信息技术资源结构优化应做好以下几方面的工作:一是配置足够的现代信息设备，除企业信息中心外，其他部门甚至各个科室、车间都要配置现代技术设备;二是建立企业内部计算机信息网络，采用通讯网络设备将整个企业信息系统中各层次的子系统联成网企业信息资源共享;三是配置信息高速公路用户终端，以便进入信息高速公路，充分利用网络信息资源。
4企业信息资源宏观配置模式的选择
企业信息资源宏观配置是指一个行业、地区、国家范围内企业信息资源的配置。企业信息资源配置模式的好坏直接关系到一个行业、一个地区甚至一个国家企业信息资源配置的整体水平和综合效益，也影响着企业信息资源微观配置的结构与水平。企业信息资源配置主要有4种模式。
4.1分散配呈模式
指各个企业完全根据本企业的信息需求及社会环境、竟争格局的变化进行信息资源配置，各专门的信息机构，如图书馆、情报所、信息中心等也根据当地经济发展和有关企业的实际情况配置一定数量的可供企业利用的信息资源。在这种配置模式中，企业和专门信息机构虽然也可能考虑到了信息资源配置的协调与共享问题，但企业之间、企业与信息机构之间缺乏正规的信息资源配置协议，是一种个体行为，一种自发的活动，不能形成一定范围内的企业信息资源整体。企业信息资源宏观配置不宜采用这种模式。
4.2联合配呈模式
指企业之间、企业与信息机构之间、信息机构之间自由联合，分工协作地配置企业所需的信息资源。这种配置模式不强调企业之间的固定联系，可通过协商确定各企业、各信息机构收藏信息的重点以及信息资源共享的程度与方式;也能够不断扩大联合配置的范围，具有较好的灵活性。但是，由于实行信息资源联合配置的企业之间、企业与信息机构之间没有共同的经济利益关系，信息资源联合配置与共享的基础不牢，动力不足，一般只能靠行政手段来组织和实施企业信息资源配置与共享，难以保证企业信息资源宏观结构的科学性，也不便于企业信息资源配置的调控。
4.3集团配置模式
指在一个企业集团内部，通过统一规划，在各个企业中分工协调地配置信息、信息人才和信息技术设备，形成合理的企业集团信息资源结构体系。企业集团的
各个企业之间有共同的经济利益，能保证信息资源的充分共享，这为集团配置信息资源提供了良好的基础;企业集团跨行业、跨地区的特点能保证所配置的信息涉及面广。这种模式的最大特点是便于信息资源配置的统一规划和管理，使企业信息资源的宏又卿配置容易实现。其不足之处是难以实现与集团以外的其他企业及专门信息机构的信息资源配置与共享，会导致集团之间信息资源重复配置现象.
4.4整体化配呈模式
指在全国范围内的经过统一部署、全面规划，在各综合性信息机构、专业性信息机构、企业之间合理地配置企业所需的信息资源，形成一个具有多层次信息中心、多方面分工协调的企业信息资源有机整体。这种模式能最有效地克服企业信息资源配置的重复现象，最大范围地实现信息资源共享，最大限度地满足企业的信息需求。但是，该模式的实现具有一定的难度，需要良好的思想基础、管理体制和调控机构。目前我国还不完全具备实现整体化配置的条件，只能经过较长时间的努力和改革，才能最终实现企业信息资源整体优化配置。
参考文献
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2缪其浩.市场竞争与竞争情报.北京:军事医学科学出版社，1996
3姿策群.企业社科期刊信息资源优化配置:意义、原则、结构.全国高校图书馆第五届期刊工作学术研讨会论文集.武汉:武汉大学出版社，1995
