为了维持正常的教学秩序，协调学生的行为，最终实现课堂目标，教师必然要求学生共同遵守课堂行为规范。课堂纪律是指在学生在课堂教学情境中必须遵守的一系列行为规范。良好的课堂纪律是课堂教学得以顺利进行的重要保障。它可以维持良好的课堂学习秩序，提高教学质量和学习效率。当这种行为规范被学生自觉接受或内化以后，学生就能自觉地自我指导和自我监督，达到自律阶段，这是课堂纪律管理的最高境界。从长远来看，让学生遵守课堂纪律也是在让学生形成尊重规范的意识和习惯，为其遵守社会规范和适应社会生活奠定思想基础。

一、课堂纪律的类型

依据课堂学习纪律形成的原因，可以将其分为教师促成纪律、集体促成纪律、任务促成纪律和自我促成纪律。

1．教师促成纪律

所谓教师促成的纪律，主要指在教师的帮助和指导下形成的班级行为规范。教师为学生的学习和工作设置一个有结构的情境，即组织一个良好的集体结构，并对这个结构进行监督和指导，这样的结构就是教师促成纪律。教师促成纪律的方法具体包括结构创设和体贴。其中结构创设包括指导、监督、惩罚、规定限制、奖励、操纵、组织、安排日程和维护标准等。体贴包括同情、理解、调解、协助、支持、征求和采纳学生的意见等。

2．集体促成纪律

集体促成的纪律是指同辈集体形成的行为规范与准则要求。从学生入学以后，同辈人集体在学生社会化方面起着越来越大的作用。学生开始对同学察言观色，以便决定应该如何思考、如何信仰和如何行事。学生常常以“别人也都这么干”为理由从事某件事情，他们的见解、偏见、信奉、爱好与憎恶往往都视集体而定。他们的行为之所以遵守集体促成纪律，首先因为同辈集体不仅为其提供了一种新的价值观念与行为准则，而且还为其提供了作为一个独立自主的人来行事的体验，找到了保持自己安全感的新源泉。其次，同辈集体的行为准则为青少年学生提供了道德判断和道德行为的新参照点，结束了青少年学生在思想、情感和行为方面的不确定性、无判断力、内疚感和焦虑。在良好的集体中，学生会为不损害与同学的关系而遵守纪律。

3．任务促成的纪律

任务促成的纪律是指由于某一特定学习任务的需要而提出的纪律要求。每一项学习任务都有其特定的纪律要求，有时某一项学习任务会引起学生的高度注意。而对其他诱人的活动不予理会。任务促成的纪律是以个人对学习任务的充分理解为前提的，学生对任务的理解越深刻，就越能自觉地遵守纪律。这就要求教师加强学习目的性教育，培养学生对学习的间接兴趣，明确学习任务的重要性。

4．自我促成纪律

自我促成纪律实际上是学生自律的形成过程。学生在认识到学习对于自己、家庭和社会发展的意义的时候，能自觉地将课堂纪律内化到自我意识之中，成为约束自我的行为准则。教师维持纪律的最终目的是形成并促进学生的自律，当学生学会响应教师的指导时，他们就已经成功地经过了一个社会的情绪成熟阶段。当他们响应其所在集体的指导时，他们就处在了更为发展的成熟阶段中了。

二、课堂问题行为

（一）课堂问题行为的性质

课堂中的问题行为，是指学生不能遵守公认的行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。

具体来讲，课堂问题行为是指那些直接指向环境和他人的不良行为，直接妨碍学习或教学过程的行为，以及某些适应不良的行为。主要表现为漫不经心、感情淡漠、逃避班级活动、与教师和同学之间的关系紧张、容易冲动、上课说话、坐立不安等。

（二）课堂问题行为的类型

根据学生行为表现的主要倾向，课堂问题行为可以分为两大类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。

1.外向性问题行为

外向性问题行为是学生直接干扰课堂正常教学活动的攻击型行为，这些行为是最容易被觉察的，主要包括行为粗暴、相互争吵、挑衅推撞、打架等对抗性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱教学秩序的行为；出怪声、做怪相以惹人注意的行为；语言粗俗、顶撞其他同学及教师的盲目的逆反行为；

外向性问题行为直接威胁课堂纪律，干扰课堂秩序；对于这种问题行为，教师应该迅速、果断地加以制止，并对行为主体进行批评，防止该问题行为在课堂上蔓延。

2.内向性问题行为

内向性问题行为是不易被觉察，对课堂教学活动正常进行不构成直接威胁的退缩型行为。主要表现在课堂上心不在焉、胡思乱想、发呆、做白日梦等注意力涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻等厌恶行为；神经过敏、烦躁不安、频繁活动、胡乱涂鸦等不负责任行为等。内向性问题行为虽不直接威胁课堂秩序，不直接影响他人学习，但对教学效果和学生学习质量的影响很大，对学生个人的心理发展也有很大危害。

（三）课堂问题行为产生的原因

学生在课堂中表现出来的问题行为受多种因素的影响，是学生的学习、生活环境、社会环境相互作用的结果，是各种问题的综合反映。综合起来，学生课堂问题行为的产生主要有学生、教师、环境三个方面的因素。

1.学生身心因素

课堂中的大量的问题行为和学生的身心状况直接相关，是由学生自身因素引起的。具体来说有以下几个因素。

（1）生理因素 生理上的不健康如视听障碍，发育期的紧张、疲劳、营养不良，神经发育迟缓或者神经功能障碍如多动症会导致学生出现问题行为。

（2）性别因素 学生的性别会对问题行为产生一定的影响

（3）心理缺失 它主要反映在焦虑、挫折和性格等方面。

（4）寻求关注 一些调皮的学生会做出问题行为来吸引教师的关注。

2.教师方面的因素

学生的课堂问题行为与教师的教育失策有很大的关系，教师的失策主要表现在如下方面：（1）教育观、学生观错误 （2）教师的个性缺失（3）管理失范（4）教学的偏差

3.环境因素

课堂问题行为的产生，除了取决于教师和学生方面的因素外，还与环境的影响有关系。环境影响主要包括家庭、大众媒体、学校等方面的影响。

（1）家庭环境

家庭结构、家庭气氛、父母的教养方式等都会对学生的课堂问题行为有影响。

（2）媒体环境

大众媒体传播的负面的消极的信息会影响学生，学生甚至盲目模仿和具体尝试其中的一些动作与行为，这些行为也常延伸到课堂中。

（3）学校环境

学校的校纪校规、奖惩制度、全体教职工的素质和对学生的态度、学校的心理指导和咨询体系、校长和中高层领导人员的管理方式、学校的办学理念、校园文化等都会影响学生的行为。

（四）课堂问题行为的管理策略

1.运用先行控制策略，事先预防问题行为

最好的管理，就是采取先行控制，在问题行为产生之前，实施预防性管理，避免或减少问题行为产生的可能性。它主要关注明确的行为标准、学生的成功经验、建设性的课堂环境、有效的教学等方面。

（1）确立学生的行为标准

明确学生常规的行为标准， 是一种有效的先行控制方法。一般而论，确立学生的行为标准时，应考虑以下几个方面的问题。

行为要求是否能够促进教学目标的达成和学生的身心发展。

行为要求是否影响课堂秩序和学生的学习。

行为要求是否体现了对课堂成员的尊重。

行为要求是否具有改变或修正的可能性。

行为要求是否具有切实可行性。

课堂行为标准确立起来之后，还要及时加以巩固，必要时还要予以修正。

（2）促成学生的成功经验，降低挫折水平

（3）保持建设性的课堂环境

保持建设性的课堂环境，教师可以从以下三个方面去努力。

①保持课堂的整洁、秩序和优雅，增强课堂成员的秩序感、责任感。②要科学合理地安排、调整学生的座次③建立和谐的师生关系。

（4）进行有效的教学

有效的教学是防止课堂问题行为发生的第一道防线。要进行有效的教学。

2.运用行为控制策略，及时终止问题行为

行为预防策略是为了把学生的不良行为消灭在萌芽状态中，是指“禁于未发”；行为控制策略是相对于学生已经发生的行为而言的，包括强化良好行为和终止已有问题行为两个方面。

（1）鼓励和强化良好行为，以良好行为控制问题行为

教师通常采用社会强化、活动强化和榜样强化等方式。

①社会强化，也就是利用面部表情、身体接触、语言文字等来鼓励所期望的行为。

②活动强化，也就是当学生在活动中表现出具体的期望行为时，允许学生参与其最喜爱的活动，或提供较好的机会和条件。例如，允许参加俱乐部活动、提供设备的优先选择权和使用权、提供课堂活动或体育运动中的领导角色等。

③榜样强化。只要给学生提供某种具体的行为范例，学生就会自觉不自觉地模仿，并朝着这样的行为而努力。这就是所谓榜样强化。

（2）选择有效方法，及时终止问题行为

①信号暗示。②使用幽默。③创设情境。④有意忽视。⑤提问学生。⑥转移注意。⑦移除媒介。⑧正面批评。⑨劝离课堂。⑩利用惩罚。

3.运用行为矫正策略，有效转变问题行为

在课堂管理实践中，除了要对学生的不良行为进行预防和及时终止外，还应该从促进学生发展的目的出发，及时地对学生的行为进行矫正，转变学生的问题行为。

课堂问题行为矫正是一个复杂的过程，需要做深入细致的工作，在整个过程中应遵循奖励多于惩罚、坚持一致性、与心理辅导相结合的原则。

根据行为分析原理，对课堂问题行为可以采取以下步骤实施行为矫正。

①细致观察，觉察问题行为。②准确了解问题行为原因。③在诊断的基础上制定矫正目标。④给予积极强化，矫正问题行为。⑤对问题行为改正的成效应及时加以评定，如发现效果不良，应进行检查，看觉察有无缺失、诊断是否正确、目标是否合理、改正过程是否得当，直到完全消解问题行为为止。⑥消除了问题行为，还要进行追踪，进行新的强化，塑造和发展良好的行为，直至良好行为的表现趋于稳定为止。