一般说来，人们投资于一项事业的目的是为了在将来得到更大好处。开发一个软件系统也是一种投资，期望将来获得更大的经济效益。经济效益通常表现为减少运行费用或（和）增加收入。

教师解析

成本／效益分析的目的正是要从经济角度分析开发一个特定的新系统是否划算，从而帮助客户组织的负责人正确地作出是否投资于这项开发工程的决定。