记忆就是在头脑中累积和保存个体经验的心理过程。从信息加工观点看，记忆就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。因此，记忆是以往学习经验的总积累，也是学习的关键。
一、基本过程
记忆的基本过程包括三个环节，分别是识记、保持、再认和回忆。
（一）识记（输入）
1.界定
识记是获得事物的映象并成为经验的过程。 这是记忆的开端环节，是反复认识某一对象，在头脑中留下痕迹，形成暂时神经联系的过程。
2.种类
（1）有意识记和无意识记
从有无预定目的、任务来看，识记可以分为以下两种：
第一，有意识记，这是事先有预定目的，运用一定方法，需要一定努力的识记。当个体在有意识记时，要有如下几条规律：要有想要记住的意图和任务、要有长远的识记目标、必须采用专门的识记方法。
第二，无意识记，这是事先没有预定目的，不需意志努力的识记。它具有很大的不随意性、片面性、偶然性。当个体是无意识记时，有如下几条规律： 在生活中具有重大意义的事物容易记住；能满足需要、引起兴趣、激发情绪的事物易于记住；与活动目的任务相联的事物，无意识记效果好。
（2）机械识记和意义识记
根据识记材料与方法不同，识记还可以分为：
第一，机械识记，就是学习者不理解材料的意义，只按材料的外部联系，采取简单重复的方式进行的识记。其主要的影响因素是识记的材料根本没有什么意义；材料本身虽有意义，但学习者一时没有理解，就去识记。
第二，意义识记，就是学习者在理解材料的基础上进行的识记。其主要的影响因素是理解，具体表现为发现识记材料各个部分之间的内在联系、逻辑或规律性；把新的识记材料和已有的知识经验联系起来；给无意义的材料附加人为意义联系。
3.影响因素
（1）识记目的任务愈明确，效果愈好。
（2）材料数量与材料性质的不同，影响识记效果。
（3）识记活动性质不同，效果不同。
（4）识记方法对识记效果的影响。
（5）主观心理条件（知识经验、意识倾向、情绪、意志等）的影响。
（二）保持（存储）
1.界定
保持是指经验过的事物在头脑中储存和巩固的过程。
2.过度学习
过度学习是指在刚刚记住和学会的基础上，再继续地学习一段时间。 研究发现，从节省学习时间和学习精力的角度出发，50%之前的过度学习（即学习程度150％）对记忆的保持呈直线上升的趋势。
（三）再认或回忆（提取）
1.再认
再认是对过去感知过的对象再接触时，有熟悉之感，知道它是知觉过的对象。如碰到熟悉的人，认熟悉的字词等。
其主要特点是对识记过的对象进行再认要比回忆容易；有不稳定和动摇的特点；有时会出现错误。
2.回忆
回忆是过去经历过的对象不在主体面前，由其他刺激作用而在头脑里重现出来的过程。