首页>>课程学习>>第4章 领导者
第一节 领导者概述
在自身素质方面,不同的工作也对他们提出了不同的素质要求。
就像许多文章中提到的那样,领导者在活动中主要运用的是个人魅力,好的领导者用个人魅力影响其下属,使他们愿意去听从领导者,愿意遵照领导者说的去做,而 管理者似乎更倾向于运用组织上赋予的权力去做事,管理者用权力树立威严,让下级“惧怕”,不得不听从其指挥,按其指示去做事。领导者要 求做正确的事情,有关于任务的愿望,习惯从外向内看事情,喜欢深入第一线,知道如何做,对生活充满热情,受目标驱动,关注对的事情。管理者要求正确的做事 情,知道做什么,有对任务的看法,习惯从里向外看世界,喜欢高高在上,知道说什么,喜欢得过且过,行动保守,受约束驱动。领导者积极、大胆,具有拓展创新 精神,喜欢讨论且性格随和善于搞好人际关系、安抚员工,认为工作是一种乐趣,对待工作主观性较强,较为随意。管理者相对于领导者而言较为保守、冷静,喜欢 守成多于开拓,独立自主性较强,管理层与员工泾渭分明,管理者把工作看作是完成任务的过程,为工作而工作,工作似乎成为一种负担,对待工作冷静、理智、客 观,较少随意性。一个好的管理者是可以通过学习而培养出的,而好的管理者更倾向于天赋性。在工作侧重点方面:领导者重结果不重过程,他看重的是结果是否符合他的预期,至于达到结果所使用的方法可以多样化。而管理者强调的是完成目标的过程是否符 合要求,有无偏差。虽然都对效率和结果有追求,但手段不同。领导者是通过人与文化的运作,因此是柔和而温暖的;管理者则是以阶层和系统运作为主,所以是刚 硬而冷酷的。领导者关注人,管理者关注生产;领导者提出问题,管理者解决问题。领导者强调有机的情感非逻辑,管理者强调机械的效率逻辑。
在工作方法方面:领导者工作较为随意,灵活性强,没有具体的强制性要求,工作与领导者性格特点有很大关系。管理者更喜欢按规章办事,喜欢循规蹈矩,更具理 性和客观性,因此有时领导者在部属犯错时可以法外开恩,但管理者却遵章办事。领导者倾向于运用激励,通过调动组织成员积极性来达成目的。管理者倾向于运用 控制,按照给定条件和预定的目标,对受控对象施加主动影响。
综上所述,领导者与管理者虽有相同之处,但绝不可以混为一谈,正确认识两者的区别与联系有助于对日常的管理 活动进行更好的把握,从而促进组织的发展。