首页>>课程学习>>第6章 领导环境
第三节 如何塑造良好的领导环境
    作为组织的领导者,创造一个好的领导环境是义不容辞的使命,好的领导环境有助于实现自己的领导目标,有利于组织的长远发展。一个好的领导环境是领导者与被领导者互相配合才能创造的,领导者的领导方式,被领导者的整体素质等等因素都是领导环境好坏的表现。所以,领导者应带动被领导者共同努力,塑造一个良好的领导环境。
    我们知道领导环境包括内部环境和外部环境,外部环境往往是难以改变的客观事实,这个时候领导者就要在改善内部环境上下功夫,从内部入手,创造和优化一个良好的内部环境。具体做法如下:
    一、领导者要提高领导素质,增强领导班子团结。
    领导班子状况如何,是衡量领导内部环境优劣的重要标尺。领导者要不断激发领导班子的积极性和创造性思维,团结一致向前看。领导班子成员之间在对职务、责任和权力划分等方面是最敏感的问题,因此必须在这一问题上,通过优势互补,情感交流,思想沟通,以大局为重,使领导成员之间彼此都能接受,组织能认同并取得共识,避免出现争功诿过,争权夺利的纷争局面,要努力营造全体上下一条心,共同为组织发展而合作奋斗的局面。
    二、领导者要搞好人际关系,密切干群关系。
    领导内部环境中的人际关系是否和谐融洽,直接关系到领导决策能否有效实施,关系到领导班子的群众基础, 古人说:“ 天时不如地利,地利不如人和”。在内部环境中,人和是最重要的因素,只有建立一个廉洁自律、公道正派、关心和爱护群众,实行民主管理,真心实意为员工谋福利的领导集体,才能形成思想上的协调统一,行动上的共鸣和一致,并形成一种默契,员工就会自觉接受指挥,在工作中认真贯彻领导意图,并最大限度地发挥自己的积极性和创造性。一个企业的人际关系不好,相互猜疑、提防、拆台、内耗、工作情绪和工作热情下降,工作效率必然下降。
    三、领导者在用人方面,坚持和遵循“ 用人不疑,疑人不用”的重要原则。
    针对领导班子成员年富力强,有成就感、荣誉感的特点,放手使用,严格要求。一方面放手让他们在职权范围内独立地处理问题,使他们能创造性地做好工作。除了进行一些必要的指导和检查外,不要指手画脚,随意干涉,代办包揽。另一方面,建立和健全严格的组织制度、工作制度和监督约束制度。邓小平同志说:“ 我们过去发生各种错误,固然与某些领导人的思想作风有关,但是组织制度、工作制度等方面的问题更重要。制度好,可以使坏人无法任意横行;制度不好,可以使好人无法做事,甚至走向反面”。
    四、领导者要持有“容人之短、用人之长”的理念。
    树立人本观念,率先垂范并形成自己独特的领导风格。首先,树立以人为本的观念,充分发挥蕴芷在员工中极大的积极性和创造性。利用工作之外的有形的与无形的报酬来调动积极性,如工资、奖金、奖品或其他物质待遇、表彰、晋级等无形的报酬,同时运用竞争上岗、优化组合等办法,增强员工之间的挑战性、创造性和危机感,通过一系列的激励机制实现员工工作热情的最大化。其次,要表率示范,培养自己的人格魅力以感化周围的人。一是要有廉洁奉公、勤政为民的精神,时刻牢记自己肩负着广大员工以及党和人民的重托。二是具备有较高的素养,勇于开拓,善于决策,有较强的凝聚力。凝聚力不是靠权力树立起来的,而是依靠高尚的品质、卓越的才干、磊落的处事、诚恳的为人、民主的管理使班子成员和广大员工心生敬佩和信赖。总之,要做到“苟同企业生与死,莫因祸福避趋之”的敬业精神,把一班人的思想行动统一到共同的目标上来,使大家以大局为重,互相谅解,形成团结统一的集体,才能实现自己的领导目标。
    五、 领导者要在组织内部建立一个完整,严格的体系。
    每个组织都应有自己明确的体系架构,规章制度,文化特点等标志性的东西,这样才称得上是一个组织,而不是闲散人员随意聚集起来的临时帮派;这样才能帮助组织有条不紊地运转,不至于杂乱无章,漫无目的地发展。所以一个组织的领导者必须做到以下几点:(一)设置明确,简洁高效的扁平化组织架构。组织架构是衡量企业的重要指标。组织机构设立的原则就是力求把复杂的事情简单化。如果企业机构简单,动作起来就不会增加过多的,不必要的无效沟通。目前我国大多数组织都面临机构臃肿的难题,不仅使组织财政,管理的负担加大。还难免出现职能交叉,责任推诿的弊病。(二)各部门明确的工作职责。组织内部应有明确的分工,各司其职。每个部门可以清楚地知道该负责哪些事,该制定哪些目标,并知道达成目标的做法。(三)各岗位有明确的职位说明。企业从总经理到最基层员工,每一个工作岗位,应负责的工作,应有的权力,应具备的能力,担任此职务的必备条件,应清楚地加以描绘或说明,使每个人知道任务在哪里,如何去做。(四)建立良好的组织文化。组织文化是一种无形的东西,但它可以转化为有形的生产力。组织文化作为一项软硬兼施的管理职能贯穿在企业经营管理过程中,并体现在组织管理的最终结果——经营业绩上。同时通过组织文化培训组织成员共同的规范、信仰、追求,使组织价值取向和组织内部成员的价值取向达到高度和谐统一;这样将会把每个个体的行为整合起来,形成一个极具竞争力的组织。(五)建立公平竞争的考核机制。外部的竞争需要企业内部动力的支持,而这个动力需要来自内部的竞争力,这个竞争应该是正面的,公平的,否则效果会适得其返。(六)建立具有激励作用的薪酬制度。卡耐基有一句名言:“要影响一个人的行为,首先要了解他的需求,然后设法帮助他来满足需求。”薪酬待遇是多数人工作的第一动机,因此制定适用的薪酬制度可以有效地激励员工。
    总之,建立一个良好的领导环境是领导目标实现的有效保证,是一个组织顺利发展的必要条件。要想在组织内部建立并保持一个良好的领导环境,就要牢牢抓住人和制度两个方面,努力创造一个系统严明的制度体系,营造一个人心所向的氛围,这样组织才能立于不败之地。