一、批评的方式
    人们大多采有直截了当的批评方式，不管是公开批评，还是个别批评，都直接地批评错误者的过失言行。这种方式是有效的，也是主要的。作为补充，在一些比较特殊的情况下，可以变通批评的方式，采取一些比较灵活的方法，这会收到更为显著的效果。
    1.激励式批评
    刘少奇同志也有一段话：“当你们估计或批评某个同志时，你们不应仅仅指出他的缺点错误，并当作他的全部，你们还应当指出他的成绩、功劳、长处和他的正确主张。即使他的主张只有一点或一部分是正确的，你们也必须替他指出，不可抹煞。这样才能给这个同志以全盘的估计与批评，才能帮助他进步，使他服气。”美国的玛丽•凯是在退休以后获得巨大成功的著名企业家，她说：“不要光批评而不赞美，这是我严格遵守的一个原则，不管你要批评的是什么，你必须找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。”这就是激励式批评，在指出错误或不足的同时注意从肯定的地方加以鼓励。
    2.建设性批评
    避开具体错误事实，采用商式与错误责任者探讨改正、改进的办法，这便是建设性批评。从形式上看，领导者对错误者没有任何批评，这就避开了可能是严肃的正视错误的过程，避开了双方关系微妙而可能出现的尴尬局面；而从内容上看，在商量、探讨的过程中，对方的问题则显而易见了，批评已经存在于这个过程之中。这种方法一般要建立在相互信任的基础上，即要有一定的感情基础。但也不排除虽存有隔阂，彼此并无太大问题这样一种情况。如果领导真诚相待，不直接批评，又提出切实的纠正办法，以心换心，也会得到对方的信任，达到批评的目的。这种批评方式使批评直接进入改进阶段，而且具有较强的感情色彩，所以容易收到效果。
    3.启发式批评
    这是一种间接的批评，不直接批评人或事，而是针对错误用例证讲明道理，把批评寓于道理之中，让被批评者心领神会，意识到自己的问题，达到批评的目的。采用这种方式，一般是发生了带有普遍性的或倾向性的问题，不说不行，直接去说又可能引出问题，所以不得不在公开场合以这种方式批评。它的好处是，不伤人的自尊心，对人的压力也不是很大。但是应该注意，批评集体的问题一般不会产生负效应，但批评个人，最好不用这种方式。因为虽然只是讲道理，但毕竟是一种公开批评。一次还好，人家会认为是给他留了面子；如果还有二次，他就可能要想：你干什么有话不直接说，老是在会上含沙射影。
    4.开脱式批评
    在错误、失误出现以后，当事者已经感到问题的严重性，在这种情况下，着重说明错误、失误的客观原因，并告之已经或将向上级或有关人员说明情况，使其放下包袱，这即是一种开脱式批评。有时候，在只有领导者和当事者两个人，或很少有人知道错误情况的时候，在公开批评之时，有意减轻错误或隐去某些情节，而着重讲明造成错误的客观原因，这也是一种开脱式的批评。自然，错误出现的主观因素不能回避，在公开场合可用“希望”之语提出改正意见，在私下场合则可诚恳指出。实践证明，对有上进心、有自觉性的人在非原则问题上，在非关键部位、环节上出现错误，采用这种方式是可行的。
    5.行动式批评
    1980年中、日、美女排邀请赛在上海打最后一场比赛。中国对日本三局都是反败为胜，第三局是9:14挽回。袁伟民留下队员在赛场补练到夜里12点，而在队员们下榻的旅馆里，正有许多队员的亲朋好友翘首等待，袁伟民不但没给这个人情，而且于第二天下午率队返京，连在上海休息、游玩的时间也没给。这是一种行动式批评，采用的是反向激励办法。
    美国的麦当劳快餐店总裁雷•克罗克，因发现许多基层快餐店经理老坐在办公室里，而发布了把所有经理的椅背锯掉的命令。这在西方也被叫做“象征管理”。这种方式不能轻易采用，只是对高凝聚的集体或有一定自我约束力的个人采用有较好的效果。它充分表达领导人的意志，有很强的震动力，也是一种强化剂，实际上是以心理压力求取效果。有时在关键时刻很起作用，可以促使人们以更高目标要求自己，增强战胜困难的勇气。而对一般性的、尤其是意识、心理状况都较差的集体或个人则要慎重。它常被人称之为“惩罚”。有的领导者想用这种方式好好教育一下犯错误者，却造成了强烈的对立情绪，这是要避免的。
    二、批评艺术
    批评是件不容易掌握的事情，为了既能使对方接受、引起警省，又不伤感情，增进信任，除了真诚相待，批评的艺术就很重要了。
    1.批评要围绕中心工作，抓住根本性问题
    无论单位大小，矛盾、问题总是很多的，领导者不可能随时随地地发表意见，批评错误；因为精力不允许，准确性也无法保证，尤其是群众会有情绪。围绕中心工作，抓住关键性的、根本性的问题进行批评则不同。在根本性问题上、关键岗位上出现的错误，关系全局，影响面大，不抓不得了，抓住则可以保证中心工作的顺利进行，保证整体工作的正确方向。而且，这一类错误群众是非分明，利于教育群众，吸取教训。自然，不是说要放任其它方面的错误，只是说一定要分清主次，突出重点。
    2.要有适宜的环境保证
    公开批评可以起震慑作用，纠正不良行为或风气，但批评的效果在很大程度上却取决于被批评者所处的环境状况。如果这个环境正气占主导地位，人际关系和谐度高，那么被批评者的心理承受能力就强，反向力就小。因为被批评者所受的心理压力，不只来自领导一方，还在相当程度上来自周围人们对他的态度。人们仍然信任他、关心他，可以减少他的孤寂感，缓和批评的冲击力，他便容易接受批评，改正错误。而在不良风气占主导地位、人际关系混乱的集体里，因为被批评者受到环境的支持， 甚至会助长他们的消极情绪，有的还会造成被批评者与批评者的对立。所以在环境不利的时候，批评者要特别慎重，要注意在权衡得失的情况下采取不同的批评方式，许多时候采取单独的个别批评方式会更好些。