首页>>课程学习>>第5章 被领导者
第二节 如何培养优秀的被领导者
【小案例】三个管理学经典故事:(六)被领导者要热爱自己的组织,要有很强烈的组织归属感。
一.有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。 法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”
二.A,在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!!A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场 白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
三.A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”A问:为什么?B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这 些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。其实这也正是B的初衷。(以上故事转引自豆丁网http://www.docin.com/p-37063421.html)
思考:这三个小故事分别说明什么道理?对被领者有哪些启示?(提示:第一则说明什么样的选择决定什么样的生活。优秀的被领导者应该选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。 第二则说明机会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。 第三则说明被领导者要做好本职工作的基础上才有资格得到机会,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。 )
现在很多企业开始意识到员工归属感的重要性。被领导者如果发自内心地热爱自己的组织,就会组织当成自己的家一样,对外,他们会维护组织的良好形象,对内,他们会全心全意地为组织贡献力量。这样工作起来也会心情愉快,事半功倍。如果对自己的组织缺乏好感,单纯为了一些利益强迫自己工作,这样就发挥不出自己的实力,体现不出自己的价值。
二、如何提升被领导者的素质
要求一名被领导者做到这些并不容易,面对素质现状与要求之间的差距,需要及时采取措施以改变队伍现状,特别要做好以下几方面的工作:
(一)要抓紧对被领导者专业技术和文化知识的培训,以提高业务水平,适应生产经营竞争发展的需要。
每位被领导者都有其自己的本职工作,其熟练程度,技巧运用能力直接影响业务水平。所以我们有必要适当地有针对性地对其进行专业技术培训,采取缺什么补什么的方式,训练提高专业技术较差的员工的技能水平。现在主要流行的培训方式有以下几种:选送人员到大专院校进行专业进修培训,以使某些专门人才得以提高,掌握有竞争力的前沿学科知识;鼓励员工参加函授教育。特别是系统行业内的中专函授教育或大专、大学本科函授教育,以提高员的文化水平;开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平;建立培训基地。对新进企业人员先进行专业技能和管理的培训,培训做到正规、规范,人员经考试合格后才能上岗工作。对于原在岗不胜任工作的人员也要分批送培训基地进行规范培训,以使其达到上岗要求,否则就下岗淘汰。在被领导者的培训上要学习国外先进企业的经验和方法,舍得投资,花大本钱,培训提高了员工的水平,给企业带来的是无法估量的增益。同时要勉励职工树立勤于学习的风气,唯有通过学习才能提高、充实自身,才能免于淘汰。
(二)抓紧对被领导者的思想政治道德教育。
一个人从小到大,会接受到四种教育:一是家庭教育,二是学校教育;三是组织教育;四是社会教育。人从小最初接受的是家庭启蒙教育,伦理道德教育,为人处事教育,建立看世界的观念雏形。少年青年时期到学校接受文化知识教育,思想品德教育,身体素质训练,做到德智体全面发展。参加某一组织后,在组织里要接受教育,如专业技能训练,职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能等教育。而在八小时以外接受的影视文化,三朋四友谈天说地经历感想,社会上所见所闻,各种事例的影响则是社会教育。而社会事物良莠鱿龙混杂,是形形色色的大染缸,对一个人思想影响很大。思想道德素质从教育培训中来,家庭、学校、组织是培养好思想的重要场所,特别是参加工作后,更要由所在单位进行培育。组织内的被领导者要有好的思想道德素质,做到遵章守纪,遵守职业道德,热情优质服务,摒弃不良风气和歪门邪道,这就需要组织对被领导者不仅进行技术业务培训,还要非常重视思想道德及情操教育。组织不仅使用人,还要培育人,要对被领导者进行法制教育,四职教育,进行“公民道德建设纲要”学习教育,使被领导者能自觉的做到有社会公德,职业道德,家庭美德,不出现有违纪违法和影响企业声誉的事情。要以先进的榜样作典范激励被领导者树立高尚情操,优良品德。同时对思想品德较差的被领导者要特别注意做好转化工作。注重帮教,促使其转变进步,建立防御体系,远离社会上不三不四的人员,防止坏思想发作泛滥,成为害群之马。组织用人、管人的同时还必须承担好育人的职责。